Wenn du dein Kundenkonto bei uns löschen möchtest wende dich bitte an den Support und schildere kurz dein Anliegen. Schreib uns unter: support@littlelunch.de

Melde dich in deinem Kundenkonto an und gehe auf den Reiter “Benutzerkonto Übersicht”. Hier siehst du deine bestehende Versandadresse. Unter “Adresse bearbeiten” kannst du diese ändern.

Die normale Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage. Außerhalb von Deutschland sind es ca. 7 Werktage.

Wir von Little Lunch sind der Meinung, dass Bio-Produkte auch ordentlich verpackt werden sollen. Deswegen: Weg mit Plastik und rein in das Glas. Unsere Suppen- und Smoothie-Boxen bestehen aus 100% Recycling-Kartonagen. Außerdem verwenden wir als Polstermaterial unser recyceltes Altpapier.

4,99 € - innerhalb Deutschlands
6,90 € - Versand nach Österreich

Versandkostenfrei innerhalb Deutschland - ab einem Bestellwert von 39,00 €
Mindestbestellwert liegt bei 15€

Wir verschicken unsere Produkte nach Deutschland und Österreich.

Unsere Gläser können dank dem Grünen Punkt ganz einfach über die Rückführung in einem Altglas-Container recycelt werden. Unsere Kartonagen kannst du guten Gewissens im Altpapier-Container entsorgen oder wiederverwenden. Wir haben schon über ein Pfandsystem unserer Gläser nachgedacht, allerdings würde durch das viele Hin- und Herschicken der Gläser der ökologische Gedanke verloren gehen.

Du hast Ware erhalten, die du nicht bestellt hast? Dann ist uns leider ein Fehler beim Packen untergekommen den wir zu entschuldigen bitten. Schreibe bitte dem Support unter support@littlelunch.de und wir finden eine Lösung.

Dir fehlt etwas bei deiner Bestellung? Dann ist eventuell noch ein Paket auf dem Weg zu dir. Um alles abklären zu lassen schreib uns einfach unter support@littlelunch.de und wir finden heraus, wo die fehlende Ware abgeblieben ist.

Du warst zum Beispiel im Urlaub und dein Paket hat dich nicht erreicht und wurde an uns zurückgeschickt? Kein Problem! Bitte schildere dein Anliegen kurz unter support@littlelunch.de und wir finden eine Lösung.

Unsere Ware wird mit DHL gesendet. Bitte beachte daher, dass wir dadurch leider nicht an beispielsweise Hermes Paketstationen liefern können.
Speditionslieferungen erfolgen über Dachser.

Das kannst du sehr gerne! Wir benötigen hier lediglich die Angabe deiner individuellen Postnummer. Bitte gebe diese bei deiner Bestellung mit an.

Bitte wende dich umgehend an den Support unter support@littlelunch.de oder rufe kurz durch unter der 0821-80613030. Wenn dein Paket noch nicht im Lager verpackt wird, kann die Adresse noch geändert werden. Ansonsten finden wir gemeinsam eine andere Lösung.

Hinweis: Falls du deine Bestellung mit Paypal abschließt und dort noch eine alte Adresse von dir hinterlegt ist, wird diese in manchen Fällen automatisch übernommen. Du kannst die Adresse in deinem Paypalkonto jederzeit abändern.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt. Das tut uns natürlich leid. Wir möchten das gerne schnellstmöglich wieder gut machen. Schreib uns doch bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und angefügten Bildern des Malheurs an support@littlelunch.de. Die Bestellnummer findest du in deinem Konto unter “Benutzerkonto Übersicht”.

Wenn du uns auf einen Qualitätsmangel unsererseits aufmerksam machst und keine Ausbesserung wünschst, erstattet wir dir gerne den anteiligen oder gegebenenfalls den kompletten Kaufpreis deiner Bestellung. Wichtig hierbei: Wir brauchen in jedem Fall einen Nachweis, den wir an unsere Qualitätssicherung weitergeben können. die Rückerstattung erfolgt meist innerhalb von 1-3 Werktagen.

Deinen Gutschein kannst du direkt in deinem Warenkorb im Feld “Rabattcodes” einlösen. Hier kannst du deinen Code eingeben und auf “Rabattcode einlösen” klicken. Anschließend wird der Rabattbetrag von deinem Einkaufswert abgezogen.

Leider können wir einen Rabattcode nicht nachträglich einer Bestellung hinzufügen.

Bitte gib deinen Rabattcode im Feld “Rabattcodes” ein. Das Feld befindet sich im Warenkorb unterhalb der von dir bestellten Artikel. Dein Rabattcode ist nicht mit anderen Codes kombinierbar und nur bis zum Ablaufdatum einlösbar. Es ist generell jeweils nur eine Rabattaktion pro Warenkorb zulässig. Das Einlösen eines Rabattcodes ist generell für handelsübliche Mengen möglich.

Du suchst dir deine Herzensprodukte aus und legst sie in den Warenkorb. Es ist dir überlassen, ob du bereits zusammengestellte Boxen von uns wählst, dir deine eigene Box zusammenstellst oder direkt 6er und 12er Pakete kaufst. Nachdem deine Lieblingsprodukte in deinem Warenkorb gelandet sind, klicke auf das Feld “zur Kasse”. Dort wirst du durch die einzelnen Schritte geführt. Am Ende klickst du auf “Jetzt Kaufen” und wirst anschließend
direkt an deine Zahlungsoption weitergeleitet.

Deine Rechnung findest du unter “Meine Bestellung”. Hier kannst du die betreffende Bestellung auswählen und die zugehörige Rechnung ansehen. Falls du die Rechnung als PDF möchtest, kannst du uns gerne unter support@littlelunch.de kontaktieren und wir schicken dir die passende Rechnung zu deiner Bestellung zu.

Deine Bezahlung kann aus verschiedenen Gründen unterbrochen werden. In den meisten Fällen wird der Zahlungsprozess aus Sicherheitsgründen abgebrochen. Das kann beispielsweise passieren, wenn du dich zu lange im Zahlungsprozess befindest. Am besten ist es, wenn du die Bestellung nochmal neu aufgibst und darauf achtest, dass du deine Cookies und den Cache löschst, um unsere Webseite fehlerfrei aufzurufen.

Durch einen schonenden Herstellungsprozess sind unsere Suppen ungekühlt bis zu 24 Monate haltbar. Wir empfehlen die Lagerung bei Zimmertemperatur.

Suppen:
Bei unseren neuesten Sorten haben wir bereits komplett auf den Zusatz von Zucker verzichtet. Ebenso arbeiten wir gerade daran, auch unser gesamtes Sortiment auf eine zuckerfreie Rezeptur umzustellen – bei einigen Suppen ist es uns bereits gelungen. Du erkennst die Sorten mit neuer verbesserter Rezeptur an dem grünen Störer auf dem Etikett deiner Suppe und kannst natürlich auch in der Zutatenliste nachlesen, ob Zucker enthalten ist. Alle neuen Sorten, wie z.b. unsere Chilis, Thai Curry und Little Marokko sind ohnehin zuckerfrei. In der Nährwert-Tabelle auf dem Etikett ist bei allen Produkten ein Zuckergehalt angegeben, auch bei den zuckerfreien Sorten. Diese Angabe beinhaltet dann ausschließlich den natürlichen Zuckergehalt, der durch das enthaltene Obst und Gemüse im Glas landet.

Brühen & Fonds:
Alle unsere Brühen und Fonds sind frei von zugesetztem Zucker. Die Zuckerangabe auf dem Etikett beinhaltet lediglich den natürlichen Zucker, der durch natürliche Zutaten (Gemüse) im Produkt landet.

Du findest einen Teil unseres Sortiments in vielen Supermärkten. Wir sind vertreten bei Müller, REWE, Budni, Rossmann, Aleco, Edeka, Kaufland und Globus.

Unser gesamtes Sortiment findest du natürlich ganz bequem bei uns online.

Du kannst unsere Little Lunch Produkte auch in Österreich und der Schweiz kaufen.

Österreich: Billa Plus, Billa Pflanzilla, Billa Corso
Schweiz: COOP (vereinzelte Märkte), Müller Drogerie

Du hast eine bestimmte Ernährungsform oder musst auf spezifische Inhaltsstoffe achten? Du kannst uns jederzeit eine Anfrage unter support@littlelunch.de stellen und wir geben dir gerne eine Auskunft.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig – egal ob positiv oder negativ. So erfahren wir, was wir gut machen und wo wir uns noch verbessern können. Schreib uns gerne eine E-Mail an support@littlelunch.de oder greife zum Telefon (0821-80613030). Wir sind Montags – Freitags von 8:00-12:00 Uhr zu erreichen und Donnerstags zusätzlich noch von 13:00-17:00

Wir bearbeiten alle Anfragen innerhalb 48 Stunden. Im Regelfall sind wir aber deutlich schneller und du erhältst die Antwort innerhalb eines Tages. Wenn du eine unbeantwortete Anfrage hast, überprüfe bitte, an welche Mailadresse deine Anfrage ging und checke deinen Spamordner. Bearbeitet werden können nur Anfragen die uns unter support@littlelunch.de erreichen. Anfragen die uns am Wochenende erreichen, werden erst ab Montag bearbeitet.